วันนี้มีโอกาสได้ไปร่วมงาน Thank You Party ของกลุ่มผู้พิการที่อยู่ในโครงการ Telesales Caller Ring โครงการนี้เป็นการร่วมมือกันระหว่างสำนักงานส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการแห่งชาติ Hutch และ GMM Grammy เพื่อสร้างโอกาสให้ผู้พิการมีงานทำและมีรายได้ โดยให้ผู้พิการนั่งทำงานอยู่ที่บ้าน ไม่ต้องลำบากในการเดินทาง

วิธีการทำงานก็คือให้ผู้พิการเป็น Telesale โทรศัพท์ไปหาลูกค้าของ Hutch เพื่อแนะนำบริการ Calling Melody ให้ลูกค้าทราบและจูงใจให้ลูกค้าสมัครใช้บริการ ผู้พิการจะได้รับคอมมิสชั่นเมื่อลูกค้ารายนั้นสมัคร

เชื่อไหมครับว่าผู้พิการที่ทำคอมมิสชั่นได้มากที่สุด สามารถสร้างรายได้ให้ตัวเองได้สูงถึง 120,000 บาท ภายในเวลาเพียงสองเดือนครึ่ง!
อ่านบทความนี้ต่อ

วันนี้มีโอกาสได้ไปงานสัมมนา Software Park Annual Conference 2008 ที่ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิตติ์ ซึ่งเป็นงานที่ไม่น่าผิดหวังเลย เนื้อหาและวิทยากรที่มาพูดแต่ละคนไม่ธรรมดากันทั้งนั้น

มีอยู่หัวข้อหนึ่งที่ผมถูกใจมากก็คือ Dos & Don’ts for running a successful Software Company ที่ร่วมเสวนาโดยคุณราเมศวร์ ศิลปพรหม Managing Director, Softsquare Group คุณศิริวัฒน์ วงศ์จารุกร President, MFEC (Public) Co., Ltd. และคุณโสภณ บุญยรัตพันธุ์ Managing Director, Vnet Capital Co., Ltd.
อ่านบทความนี้ต่อ

ใครที่มีโอกาสได้อ่านหนังสือ The World Is Flat ใครว่าโลกกลม มาแล้ว คงจะทราบดีว่า Thomas L. Friedman ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้ ได้กล่าวถึงกำแพงที่เป็นอุปสรรคกีดขวางการแข่งขันระหว่างประเทศได้ลดต่ำลงเรื่อยๆ เนื่องมาจากเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต จึงส่งผลให้งานด้านบริการจากประเทศฝั่งตะวันตกที่มีค่าครองชีพสูง ไหลไปอยู่ที่ประเทศอินเดียที่มีค่าครองชีพต่ำกว่า งานไหนที่สามารถแปลงให้เป็นดิจิตอลได้ งานนั้นจะถูก Outsource ไปที่อินเดียทันที
อ่านบทความนี้ต่อ

Outsourcing คือการถ่ายงานที่ไม่ใช่หัวใจสำคัญขององค์กรไปให้บริษัทอื่นที่มีความเชี่ยวชาญในงานนั้นๆ เป็นผู้รับผิดชอบ เนื่องจากบริษัทอื่นมีต้นทุนในการทำงานนั้นที่ต่ำกว่า สามารถทำงานได้โดยมีคุณภาพที่ดีกว่า และเพื่อให้องค์กรได้มุ่งเน้นเฉพาะ competencies ของตนเอง

ปัจจุบันนี้มีการ outsource ในหลายส่วนงานขององค์กร เช่น บัญชี กฎหมาย การวิจัย งานด้าน call center รวมถึงงานด้าน IT ซึ่งในปัจจุบันมีบริษัทที่ทำธุรกิจ IT outsourcing ในหลากหลายสาขา เช่น software development, system maintenance, network management, security audit, IT operations, data analysis เป็นต้น
อ่านบทความนี้ต่อ