สงครามราคาเพื่อทำลายตลาด หรือนวัตกรรมของโมเดลธุรกิจ?
เขียนโดย MacroArt เมื่อ Friday, April 18th, 2008Tags: google, innovation
Google เป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ที่มักจะสร้างความตกตะลึงให้กับผู้คนทั่วโลกอยู่เสมอ ด้วยการนำเสนอบริการใหม่ๆ ที่มีคุณภาพดี และให้ใช้งานได้แบบฟรีๆ จึงทำให้ผู้ใช้จำนวนมากชื่นชอบ Google
แต่ก็มีคนจำนวนไม่น้อยที่เริ่มไม่ชอบใจในสิ่งที่ Google ทำ โดยเฉพาะคนที่ทำธุรกิจและได้รับผลกระทบทางลบจาก Google ธุรกิจที่เคยเก็บเงินค่าใช้บริการจากผู้ใช้แต่แล้ววันหนึ่ง Google ก็ออกบริการแบบเดียวกันให้ใช้ได้ฟรี
ธุรกิจเหล่านี้อาจจะมองว่าสิ่งที่ Google ทำคือการเปิดศึกทำสงครามราคา เป็นการทำลายตลาด เปลี่ยนพฤติกรรมลูกค้าจากที่ต้องจ่ายเงินเพื่อใช้งาน กลายเป็นใช้ได้ฟรีไม่ต้องเสียเงิน
คำถามเกิดขึ้นว่า Google คือคนที่ทำลายตลาดจริงหรือเปล่า? หรือความเป็นจริงแล้วคู่แข่งของ Google ต่างหากที่ไม่มีความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืน? อ่านบทความนี้ต่อ »